语音转文本服务 – Amazon Transcribe
自动将语音转换为文本
什么是 Amazon Transcribe？
✔ 从客户通话、视频文件、临床对话等资源中提取关键业务洞察。
✔ 借助完全托管和持续训练的最先进语音识别模型改善业务成果。
✔ 使用理解所在领域特定词汇的自定义模型提高准确性。
✔ 通过掩蔽敏感信息确保客户隐私和安全性。
使用案例
通过 Transcribe 通话分析功能，您可以快速地从客户对话中提取可行的洞察。 AWS Contact Center Intelligence 解决方案和 Contact Lens for Amazon Connect 可以提供即时可用的解决方案，改善客户参与度、提高座席工作效率，并向主管提供质量管理警报。
从健康摄食表单、保险金申请和预授权表单中提取重要患者数据后，您可以更好地为患者和保险公司服务。保持数据在其原始上下文中组织有序，免去对输出的人工审核。
可为您的按需和广播内容添加字幕，以提高可访问性和改善客户体验。使用 Amazon Transcribe 可以提高生产力，并可准确捕获对您有意义的会议和对话内容。
医生和医疗从业者可以使用 Amazon Transcribe Medical 快速高效地将临床对话记录到电子病历（EHR）系统中进行分析。该服务符合 HIPAA 要求，并经过了训练，了解医学术语。
免费套餐中的 Amazon Transcribe
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产品
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描述
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免费套餐中的产品详情
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产品定价
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Amazon Transcribe 语音转文本
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Amazon Transcribe 通过自动语音识别为您的应用程序添加语音转文本功能。
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付费计划可免费试用 12 个月。该试用内容包括： 每月 60 分钟
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视频
Zillow：用于客户交互的近实时自然语言处理（NLP）（4:52）
Amazon Transcribe 视频短片：在不编写任何代码的情况下创建视频字幕（10:00）
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利用对话式人工智能和实时通话分析功能，让您的联系中心实现转型（44:11）
